👕 3 Claves para lograr un cambio en tu carrera

Sisi, también en la empresa

¡Hola pequeño saltamontes!

Soy Leo Piccioli y tengo como objetivo semanal ayudarte a pensar para ser mejor en tu carrera o negocio.

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¿Preferís ser una persona con una fuerte capacidad de actuar proactivamente en diferentes situaciones, superando obstáculos, o vivir más relajado y evitar problemas?

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Una idea

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Las organizaciones generan anticuerpos de todo tipo contra el cambio, sin saber que eso es el cáncer que las matará.

Alguien de Mesa Chica (¿qué es Mesa Chica?) me respondió que eso pasa “por que son elefantes blancos que se mueven lento con empleados y directivos de larga data que no aplican el cambio por que funciono y se hacen de una manera las cosas”, representando lo que pensamos muchos.

Que dos personas se pongan de acuerdo es a veces difícil. Cuantas más personas tengan que acordar, más improbable es. Así, las búsquedas de consenso (y los consorcios de edificios y los parlamentarios) traban el cambio.

Excepto que haya un liderazgo más fuerte (por el motivo que sea) que inspire, convenza o imponga el cambio.

En definitiva, se resume a que una persona quiera cambiar.

Y esa persona sos vos.

¡Pero Leo, yo quiero cambiar, solo que no puedo!

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Si estás en una organización que no quiere cambiar, cambiá antes de que te contagies.

Pero, ¿cómo hago para cambiar? ¿Hacia donde voy?

Dividamos en tres horizontes de tiempo… Podríamos decir corto, mediano y largo plazo pero seguro que alguno se asustaría, así que los llamaremos H1, H2 y H3 respectivamente.

H1: mejora contínua, el día a día.

Estas ideas son tan evidentes que las conocemos todos: los clientes, el operario, un proveedor.

Todos.

Pero no las implementamos.

¿Por qué? Porque siempre lo hicimos así.

Alguien compartió la idea hace tiempo (con la persona adecuada o no), y le respondieron eso.

Nunca más compartió esa idea - ni otra.

La tecnología cambió, se hizo más barata. El costo de la idea bajó.

La competencia es más fuerte, y el valor de esa idea aumentó.

Pero la persona con la idea es la misma, y se queda callada.

La clave para estas ideas no es solo escucharlas con atención (Nota: ¡tomar nota!), sino también agradecer y dar feedback un tiempo después, demostrando que fue de valor aunque no se implemente.

Sí, es trabajo innovar.

Un ejemplo:

¿Probaste ChatGPT? ¿Tuviste alguna interacción interesante/curiosa/útil?

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Pregunta clave: si una persona le da una idea a otra al azar dentro de la organización, ¿sonríe o pone mala cara? ¿Cómo reaccionas cuando te presentan sugerencias para optimizar procesos o mejorar la eficiencia de proyectos actuales?

Claro, aquí es donde juega el modelo EAT: Eliminar - Automatizar - Tercerizar. Pronto novedades sobre eso.

Algo más en lo que estoy trabajando es en dar más valor analizando las 3D. ¿Me ayudás contándome como estás hoy?

H2: salto discreto, cada tanto.

Seamos realistas: los saltos de venta, productividad, etc., no son tan habituales. Muchos no tenemos el pensamiento abstracto para imaginar esa nueva estrategia de marketing o ese negocio, ni el impacto que un software específico o una cinta transportadora puede generar.

Estas ideas, menos comunes, cuando aparecen son frenadas por el miedo o, en otras palabras, el costo potencial del error. Y, de nuevo en otras palabras, la probabilidad de que no resulte multiplicada por la inversión.

Dado que tenemos una tendencia a no cambiar, te diría que ante la duda es mejor invertir que no hacerlo. Pero lo mejor es hacer el análisis financiero completo (flujo de fondos descontado de ambos proyectos, “siempre lo hicimos así” y “¡demos ese salto!”)

¿De dónde sacar ideas? ¿Hablás con tus competidores? ¿Preguntás a tus clientes y proveedores sobre los cambios que están discutiendo o incorporando? ¿Escuchás a esos vendedores que dicen que te quieren ayudar? (tip: yo delegaba esto y los atendía si realmente tenían potencial).

H3: Disrupción, cada par de años.

Bueno, aquí estamos en las grandes ligas.

Los emprendedores disruptores de Blockbuster eventualmente dejaron de serlo y fueron “disrompidos” (¿o “disrotos”?) por los emprendedores de Netflix.

Dos veces, in crescendo.

Siempre hay un emprendedor buscando una disrupción para tu negocio.

Más vale que seas vos o alguien de tu equipo, ¿no?

Incluso en tu carrera, cada tres o cuatro años habrá una disrupción.

Es más, cuanto más regulada la industria, más potencial de disrupción hay… Preguntale a los canales de TV, bancos, taxis…

¿Cómo buscar la disrupción? Podés reunirte con emprendedores, con fondos de inversión, pero principalmente leer sobre innovaciones en tu rubro y en otros. Entender que de a poco cada empresa se convierte en una empresa de tecnología es clave.

Para esto podés usar el modelo F.U.E.R.A. pero, sobre todo, tanto vos como la organización tienen que agendar tiempo de calidad para pensar y discutir este largo plazo.

Todo empieza y termina con la agenda.

Discretamente enviale este mail a quien necesite ser más proactivo al cambio. Le va a servir.

Saludos,

PD: Si un líder desarrolla dos líderes y estos, dos más, y seguimos así, en unas generaciones seremos todos líderes… Pero no es tan fácil:

¿Cuántas camisetas le das al episodio de hoy?

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