👕 S08E30 La Magia del "NO" para Liderar

¡Bienvenido a CEO en Camiseta, tu píldora de largo plazo semanal, luchando -y perdiendo- desde hace años contra la epidemia de corto plazo!

Hoy, un episodio especial.

Antes que nada, un mega agradecimiento a las 70 personas que participaron en vivo de la primera “Reunión con el CEO”. Si estabas invitado (era para los lectores más fieles) y no lo viste, podés hacerlo con el mismo link que te envié en su momento.

Un conocido me pidió hace unos días el celular de un amigo, de esos amigos famosos cuyo celular muchos querrían.

Me enojé.

-¿No te das cuenta de que es un claro “no”? Te doy la oportunidad de des-pedirme eso.

Sí, claro, eso es lo que muchas veces pienso. Pero esta vez, en lugar de debatirme dos semanas sobre cómo responder al pedido del celular, le di el mail.

Exacto, fue una estrategia de comunicación sucia. Jamás respondí la pregunta. Pero funcionó.

“El ‘no’ ya lo tenés”, me dijo un mentor alguna vez. “Pedí, y tal vez te sorprendés con la respuesta, ” agregó.

Lo que ese mentor no me dijo es que del otro lado, del de quien recibe el pedido, pasa algo opuesto: queremos satisfacerlo, aunque no debamos, queramos ni podamos. En mi caso es automático: quiero decir que sí y me da culpa el “no” (recordemos del cuadro “emociones para nerds”: culpa es que alguien perdió algo importante por mi acción).

El mundo se divide en “givers” y “takers” (y algún grupo intermedio), y aprenderlo fue genial para responder más rápido.

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¿Eliminaste procesos innecesarios?

¿Automatizaste algo, aunque sea pequeño?

¿Tercerizaste o delegaste cosas para ser más eficiente?

Para un estudio ultra-mega-secreto, un reconocido economista necesita entrevistar a personas que hayan hecho alguna de estas cosas (Eliminar-Automatizar-Tercerizar). Será una mini reunión de media hora, con video.

Si querés participar, agendá directamente en leopiccioli.com/eat

Otra cosa muy común es que alguien me pida cosas que puede obtener fácilmente solo, gugleando, por ejemplo. Al principio trataba de explicarle al otro cómo buscarlo… como si fuera mi responsabilidad educar. A veces lo sigo haciendo, sin darme cuenta de que si no lo guglean es porque no quieren.

A muchos nos gana la ansiedad. Seguramente, educados por las empresas de cable, internet, celular y bancos, cuando queremos algo, atacamos con todo, lo pedimos por todos lados. Y, cuando alguien finalmente nos responde, ni siquiera le avisamos a los demás.