¿Qué preferís, leer todos los días algo que te incomode un poco o una vez por año algo que te incomode mucho?
Hola {{NOMBRE | estimado lector}},
En mi viaje de egresados de primaria, a mis 12 años, recibí un telegrama.
Te juro.
“ENTRASTE. DÉCIMOPRIMERO. FELICIDADES.”, me habían escrito mis papás, orgullosos, por mis resultados de examen al secundario.
“Undécimo”, casi les corrijo.
Pero ambas son aceptadas. Y esta es la undécima edición de las 30ID: treinta ideas distintas en treinta días. Un experimento de CEO en Camiseta. Si te gusta compartilo. Si te lo enviaron, suscribite.
Nota: toda la serie está subsidiada por publicidades. Gracias por prestarles atención y clicks.
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¿Qué tienen que ver Luzu, Mercadopago, Netflix y Uber?
Te desafío a pensarlo.
Parecen empresas bien diferentes.
Pero tienen algo en común, algo clave, que casi nadie vio, pero que explica buena parte de su éxito - y puede ser muy importante para el tuyo.
O al menos para no fracasar.
Nota: si no sos argentino de entre 15 y 30 años, o no seguís a Messi, “Luzu” es un canal de streaming que estuvo en las noticias estos días por un terrible error y sus consecuencias.
¿Ya sabés qué tienen que ver?
No es que saben mucho de sus clientes (una de ellas no lo sabe), ni que son nacidas en Argentina (dos no lo son), ni que tuvieron una serie sobre su nacimiento (una sola), ni que admiro su cultura.
Ja, no lo dedujiste, mirá que te di tiempo.
Luzu, canal de streaming, compite con los canales de televisión lineal (así llamamos a la “tradicional”) y las radios.
Mercadopago, con los bancos.
Netflix, primero con Blockbuster, después con la televisión lineal, eventualmente con todo lo demás.
Uber, con los taxis y tal vez el transporte público.
Los cuatro compiten con… mercados altamente regulados.
¿Lo adivinaste?
Retrocedamos
Nació el auto. Había poquitos.
Un loco empezó a llevar gente. Estaba bueno, era útil. Pero se engancharon muchos y empezó a ser un lío.
Alguien dijo, “Que alguien haga algo”, y el Estado reguló los taxis.
La TV, había pocas frecuencias, “Que alguien haga algo”, y se reguló.
Los bancos, “pueden abusar”. “Que alguien haga algo”, y los políticos protegieron a los clientes bancarios.
Exacto, cada vez que la tecnología avanzaba nos asustábamos (con razón seguramente) y pedíamos protección.
Esos mercados se convertían en regulados, la oferta era más cuidada - y menor.
¿Cuando un mercado es regulado o tiene pocos oferentes, se hace eficiente más rápido o más lento?
Exacto. Los mercados regulados abrazan la tecnología más lentamente. No necesitan correr. De hecho muchas veces se ponen de acuerdo para no hacerlo.
En otras palabras, el avance tecnológico puede generar regulaciones que protegen en el corto plazo pero que paran ese mismo avance tecnológico generando las condiciones para … Una disrupción.
Luzu, Netflix, Uber, Mercadopago vieron mercados ineficientes, subdesarrollados, esperando un emprendedor tecnológico (o no tanto) que haga una disrupción, que haga algo que los regulados no se animaban a hacer.
¡O no podían!

¿Y a mí qué me importa?
La verdad si me vas a hablar así mejor andá a seguir a otro gurú.
Es bastante probable que estés en una industria regulada, o un cliente importante o proveedor importante tuyo lo esté: contadores, arquitectos, médicos, además de las que nombramos antes, aseguradoras, petroleras…

Si lo miramos desde el otro lado, siempre optimistas y protagonistas:
Tu regulación es mi oportunidad.
Más clarito: si hay una matrícula o existe una subsecretaría de tu actividad y no estás abrazando el cambio tecnológico, alguien lo está haciendo por vos.
Si tenés sello personal, tu trabajo está en peligro.
¿Qué vas a hacer al respecto?
Que te hagas un lindo día,




