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Qué preferís, ¿vender 100 pares de zapatos a $90 cada par, o 90 pares a $100 cada par?
Un qué preferís apenas distinto, ¿vender 100 pares de zapatos a $90 cada par, o 90 pares a $100 cada par? ¿Por qué?
Y ahora, el golpe de gracia…
¿Qué preferís, 100 horas facturadas a $90 cada una, o 90 horas facturadas a $100 cada una? .
¡Hola hola, {{NOMBRE | pequeño saltamontes}}!
Estoy súper entusiasmado: esta semana tomaré un curso de Inteligencia Artificial para Negocios, aquí en Harvard Business School.
Obvio que voy a compartir lo que aprenda.
Pero hoy voy a ayudarte a ganar más dinero.
Pero también voy a desafiar uno de tus mayores instintos: crecer.
Vamos, ahora sí, a esas intrigantes encuestas.
Es de esperar que mis seguidores tiendan a preferir, vendiendo zapatos, la opción de menos cantidad y más valor. ¡No me defrauden!
El público en general, en cambio, está educado a que más cantidad es mejor:
Las excusas son muchas, pero la principal es creer que el market share genera, de una u otra manera, ganancias.
Tratando de entender de donde viene esta idea, encontré un artículo de 1975 titulado “Market Share - A Key to Profitability”… Adiviná qué universidad de renombre mundial lo publicó…
Si me cruzo a los autores en el campus les voy a explicar que confundieron correlación con causalidad, que en realidad si hay alguna relación, es al revés: quien más gana termina teniendo mayor market share.
Aunque la mayoría crea que el market share es el principal motivo de la ganancia mayor, la correlación suele ser al revés.
Ahora supongamos que estos zapatos tienen costo, y es de $80 el par.
¿Cómo cambió tu respuesta? Mirá lo que pasó en “la masa” de Twitter.
Acá se ve súper claro: si vendemos a $90, ganamos $10 por par. Si vendemos a $100, ganamos el doble. Ufff, cómo me encanta el tema precios, es tan potente…
“Bueno, Leo, no te distraigas, no somos zapateros. La mayoría somos empleados de empresas o independientes. ¿Qué tiene que ver?”.
Gracias, {{NOMBRE | pequeño saltamontes}}, por la pregunta.
Así como preferimos vender más zapatos, la mayoría prefiere también hacer más horas por menos dinero por hora - ¡aunque responda otra cosa!
Las encuestas muestran solo lo que la gente quiere responder.
Aunque digamos que queremos vender menos horas a más dinero, actuamos al revés.
Para ganar más dinero como empleado, creemos que tenemos que esforzarnos más.
Tener más clientes como contador o abogado, incluso bajando los precios (sí, ustedes saben de qué hablo), y nunca diciendo que no.
Exacto, así nos enseñaron. Esforzarnos genera crecimiento.
Imaginate hacer los zapatos a mano, cada vez más rápido.
¿Cuál es tu futuro?
Imaginate ser un empleado obediente que se esfuerza, o un coach tratando de tener la mayor cantidad de sesiones… Sin dedicar tiempo a aprender, a mejorar, a empatizar.
¿Cuál es tu futuro?
Vas a esforzarte cada vez más, viendo que tu zapato, o tu hora, vale cada vez menos.
Y vas a perder, porque los demás estarán aprendiendo, mejorando, empatizando con sus clientes. Y siendo más eficientes.
En el futuro tendremos que trabajar menos horas con más inteligencia.